Conditions générales de vente

Préambule
Le site est la propriété de Madame FOURRET-PONCET, en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation du propriétaire.
 

Les frais de transport
  1. Emporté sur place par vos soins : 0 €. N'oubliez pas les caisses de voyage pour les animaux
  2. Par transporteur agréé pour les animaux en 24h forfait 61 € incluant la boite de voyage
Les frais de livraison sont à la charge du client.



Conditions de garantie
La mise à disposition de nos chinchillas ne pourra s'effectuer qu'à l'âge minimum de 12 semaines.
Nos chinchillas sont réputés sain à la sortie d'élevage et lors de leur mise à disposition. Nous garantissons leur parfait maintient sanitaire au sein de notre élevage. Nous ne pourrons être tenus pour responsables des maladies, troubles ou incident sanitaire qui surviendrait hors de notre élevage.

Si votre chinchilla décède dans les 30 jours suivant son adoption ou s'il décede d'une maladie congénitale (sans condition dans le temps) nous le remplacerons sous conditions :

- D'avoir suivi strictement nos conseils en matière de régime alimentaire et de maintenance, (fiche conseil remis lors de l'achat de l'animal.)
- D'avoir procéder à la quarantaine,
- Que les femelles ne soient pas gestantes,
- Qu'il ne présente aucune trace de blessures, (internes ou externes)
- Nous restituer l'animal décédé pour autopsie ou faire pratiquer l'autopsie par la DSV de votre région.


Le remplacement s'effectuera dans les meilleurs délais selon la disponibilité ou par une autre mutation de valeur équivalente.  Nous n'effectuons ni avoir, ni remboursement.

 

L'ENGAGEMENT D'ÊTRE TOUJOURS A VOS COTES
En tant que professionnel responsable, nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos animaux ainsi qu'à leur bien-être.

Si vous avez besoin d'informations ou de conseils (autres que vétérinaire)  nous serons toujours à vos cotés aujourd'hui comme demain, et ceux, jusqu'au dernier soufle de vie d'un chinchilla provenant de notre élevage.

Si de mésaventure il fallait que vous vous sépariez d'un chinchilla provenant de notre élevage, pour cas de force majeur ou accident de la vie, nous nous engageons à le récuperer à titre gratieux et à le replacer. Nous solliciterons à l'occasion l'aide de l'Association Française des Chinchillas de Compagnie (AFCC) si nécessaire ou tout autre association de Loi 1901 donc les activités vont dans le même sens d'hétique.